Ho inserito il codice sbagliato nella causale, cosa posso fare?

La tua causale dovrebbe assomiglairfe a questa: WSWGBAAA1111. Se hai inserito una causale sbagliata ma tutto il resto correttamente, possiamo localizzare il tuo bonifico.

Per favore inviaci una copia (usando il modulo sottostante) della ricevuta del tuo bonifico e aggiungi le seguenti informazioni: 

  • L'importo trasferito
  • La data del bonifico
  • La causale da te inserita
  • Il nome della banca da cui hai trasferito (es. Barclays)
  • Le tue coordinate bancarie (bank account number e sort code o IBAN)
  • Le coordinate bancarie a cui hai fatto il bonifico

Possono volerci fino a 24 ore (per un bonifico dal Regno) o 7 giorni (per un bonifico dall'estero) prima che il tuo bonifico sia visibile sul tuo conto WeSwap.

Ti faremo sapere non appena avremo identificato il tuo bonifico. Il trasferimento sara’ effettivo nel giro di 24 ore nei giorni lavorativi, a fine di giornata il Lunedi per trasferimenti compiuti durante il weekend, o per trasferimenti effettuati nei giorni festivi a termine del successivo giorno lavorativo. 

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