Domande e risposte sulla consegna della carta

Quando ricevero' la mia carta WeSwap?  

Dovresti ricevere la tua carta nel giro di 3-5 giorni lavorativi dopo che il tuo conto è stato impostato.

La carta arrivera' in una busta bianca priva del logo WeSwap - per ragioni di sicurezza - quindi tieni d'occhio la posta! 

Una volta arrivata, dovrai attivarla online oppure chiamando il nostro servizio telefonico automatico. Clicca qui per maggiori dettagli. 

Se la tua carta non è arrivata dopo 7 giorni, contatta la nostra Assistenza Clienti cliccando qui e ti spediremo una carta sostitutiva IL PRIMA POSSIBILE.

Dove posso ricevere la mia carta? 

Per ragioni i sicurezza, possiamo inviare la carta WeSwap solo al tuo indirizz di registrazionee questo deve essere necessariamente nel Regno Unito. 

Posso ricevere la mia carta con consegna speciale/veloce? 

Al momento abbiamo solo il servizio di consegna standard. 

Vogliamo implementare questo servizio quindi tieni d'occhio le nostre pagine Facebook, Twitter e il Blog per aggiornamenti. 

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