Quando ricevero' la mia carta WeSwap?
Dovresti ricevere la tua carta nel giro di 3-5 giorni lavorativi dopo che il tuo conto è stato impostato.
La carta arrivera' in una busta bianca priva del logo WeSwap - per ragioni di sicurezza - quindi tieni d'occhio la posta!
Una volta arrivata, dovrai attivarla online oppure chiamando il nostro servizio telefonico automatico. Clicca qui per maggiori dettagli.
Se la tua carta non è arrivata dopo 7 giorni, contatta la nostra Assistenza Clienti cliccando qui e ti spediremo una carta sostitutiva IL PRIMA POSSIBILE.
Dove posso ricevere la mia carta?
Per ragioni i sicurezza, possiamo inviare la carta WeSwap solo al tuo indirizz di registrazionee questo deve essere necessariamente nel Regno Unito.
Posso ricevere la mia carta con consegna speciale/veloce?
Al momento abbiamo solo il servizio di consegna standard.
Vogliamo implementare questo servizio quindi tieni d'occhio le nostre pagine Facebook, Twitter e il Blog per aggiornamenti.
Inviaci una richiesta
Se non riesci a trovare la risposta che stavi cercando inviaci una richiesta al nostro team di supporto clienti.
Invia