Je n'ai pas reçu ma carte Mastercard prépayée WeSwap

Pour le moment, nous ne pouvons livrer la carte WeSwap qu'à une adresse enregistrée au Royaume-Uni.
La carte MasterCard prépayée WeSwap arrive dans un courrier ordinaire dans une enveloppe non marquée et prend habituellement 5 à 7 jours.

S’est-il écoulé plus de 7 jours depuis que votre compte a été validé ?

Ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous envoyer une nouvelle carte, il suffit de nous contacter en nous confirmant votre adresse.

Veuillez noter qu'à des fins de sécurité, nous ne pouvons envoyer la nouvelle carte qu’à votre adresse enregistrée sur votre compte WeSwap

Besoin d'aide ?

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, merci de contacter notre équipe par e-mail : support@weswap.com

Nous contacter