Où puis-je utiliser ma carte Prépayée WeSwap Mastercard?

Maintenant vous pouvez passer n'importe où avec WeSwap!

En plus d'être capable d'échanger dans l'une de nos 18 devises «portefeuille», vous pouvez désormais utiliser le solde de votre devise principale pour dépenser n'importe où dans le monde et nous le convertirons pour vous sur place.

Vous avez maintenant deux excellentes façons d'utiliser votre compte WeSwap à l'étranger.

Si vous voyagez dans un pays Euro, ou en Amérique, ou à l'une de nos 18 devises «portefeuille», vous pouvez optimiser vos tarifs en échangeant à l'avance votre devise locale (ou toute devise disponible sur votre compte) dans cette devise.

Vous avez maintenant une autre option: Voyagez dans n'importe quel pays du monde et utilisez simplement le solde de votre portefeuille. Nous échangerons le montant de la transaction contre le montant équivalent en monnaie nationale en utilisant le taux de change de Mastercard, au même prix que nos frais de swap instantané de 2%.

Qu'arrive-t-il si j'ai de l'argent dans mon portefeuille et dans un autre portefeuille, comme le dollar américain? Comment la carte saura-t-elle quel portefeuille prendre?

Votre carte WeSwap est intelligente - elle vérifie d'abord si vous avez assez de la bonne devise dans vos portefeuilles avant d'utiliser votre solde. Donc, si vous êtes en Amérique et que vous avez assez d'argent dans votre portefeuille USD pour couvrir la transaction, alors c'est de là que l'argent sera pris. Si vous n'avez pas assez d'argent dans votre porte-monnaie, il utilisera le solde de votre devise principale.

Nous vous suggérons toujours d'échanger, si possible, avec l'une de nos devises prises en charge, car celle-ci est moins chère pour vous.

Puis-je combiner l'argent des portefeuilles pour couvrir une transaction?

Non, Une transaction ne peut pas combiner la devise de deux portefeuilles différents. Si vous n'avez pas assez d'argent pour couvrir l'ensemble de la transaction dans un portefeuille, cette transaction échouera.

À quoi ressembleront mes activités?

Lorsque vous dépensez dans l'un de nos pays hors portefeuille, l'argent sera déduit dans votre monnaie locale. Les frais seront également affichés séparément.

Comment saurai-je quel taux de change m'a été facturé?

Nous échangerons le montant de la transaction avec le montant équivalent en monnaie locale en utilisant le taux de change de Mastercard. Vous pouvez vérifier le taux qui vous a été facturé en vous connectant à votre compte, en sélectionnant la transaction que vous souhaitez vérifier, cela ouvrira une nouvelle page où vous pourrez voir le taux de change que vous avez obtenu.

 

Puis-je utiliser une devise non prise en charge en ligne?

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'utilisation de la carte prépayée WeSwap en ligne ici.

Dois-je mettre à jour la dernière version de l'application?

Nous recommandons toujours la mise à jour vers la dernière version car nous réagissons aux commentaires, corrigeons les petits bugs, faisons de petites améliorations et améliorons généralement les choses.

Besoin d'aide ?

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, merci de contacter notre équipe par e-mail : support@weswap.com

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