Existe-t-il des frais de tenue de compte ou d’inactivité sur la carte ?

Nous souhaitons éviter au maximum de facturer des coûts d’inactivité, car nous comprenons bien que tout le monde ne peut pas utiliser sa carte en permanence. Cependant, WeSwap doit absorber des coûts réels liés aux comptes inactifs et à moins de pouvoir gérer ces frais, nous ne serions pas en mesure d’offrir des tarifs aussi compétitifs. Pour plus de détails :

  • Aucun frais d’inactivité si vous n’avez jamais utilisé votre carte, ou si son solde est nul.
  • À partir de 12 mois consécutifs sans activité sur le compte, un coût de 2 EUR/mois d’inactivité supplémentaire sera appliqué. Mais nous avons des procédures en place pour tenter d’éviter ces frais : lorsque votre compte est sur le point d’être considéré comme inactif, nous vous contacterons par mail pour vous suggérer d’utiliser le compte ou bien de le clôturer. Toute forme d’activité le réactivera : un rechargement, un swap, une dépense avec la carte ou encore un retrait au guichet. Donc vous pouvez tout simplement éviter ces frais en vous offrant un café avec votre carte WeSwap !

Vous pourrez trouver notre barème de frais et limites ici.

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