Puis-je utiliser ma carte dans un distributeur multi-devises ?

Il y a quelques raisons pour lesquelles nous ne recommandons pas l'utilisation de guichets automatiques à plusieurs devises.

1 - La carte WeSwap fonctionne en reconnaissant la monnaie officielle du pays. Si par exemple vous avez des Euros sur votre carte WeSwap et que vous essayez de retirer des Euros d'un guichet multi-devises au Royaume-Uni, vous ne recevrez pas d'Euros de votre solde WeSwap. Pourquoi ? Parce que la monnaie officielle du Royaume-Uni est la livre sterling et que le distributeur ne cherchera que la livre sterling pour effectuer la conversion en euros.

2 - Certains guichets multi-devises appliquent leur propre conversion de devise (qui peut être cachée), via un mécanisme appelé Dynamic Currency Conversion (DCC). Ils facturent une marge qui est contrôlée par le commerçant. Cela peut également arriver sur votre monnaie nationale lorsque vous utilisez la carte WeSwap dans votre pays d'origine, car c'est le commerçant ou l'acquéreur qui configure le DCC et choisit de l'appliquer. Il est donc préférable de retirer dans la monnaie locale de votre destination pour éviter cette charge.

Nous vous informons toujours que si le guichet automatique vous demande d'accepter un taux de change ou une requête de conversion, vous devrez sélectionner "Non". Rappelez-vous que les frais de guichet automatique peuvent s'appliquer et vous pouvez voir nos frais ici

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