Puis-je utiliser ma carte WeSwap online ?

La carte WeSwap peut être utilisée en ligne et fonctionne avec la plupart des sites internet.

Choisissez tant que possible la devise locale du site web lorsque vous effectuez la transaction, afin d’éviter des frais de change inutiles.

Certains sites peuvent refuser la carte notamment si :

  • Le commerçant autorise des paiements récurrents : certains sites comme Paypal ou Amazon et Netflix autorisent des paiements récurrents et stockent les coordonnées de votre carte. Ils vous demanderont votre code CVV (3 chiffres au dos de la carte) par sécurité au premier achat uniquement, mais plus par la suite. WeSwap demandera toujours votre code CVV pour chaque transaction pour garantir votre sécurité, et cela fera échouer la transaction sur ces sites.

La carte WeSwap intègre le système de sécurité CVV2, ce qui signifie que lorsque vous entrez les coordonnées de votre carte WeSwap sur un site Web, on vous demandera votre code CVV (les 3 chiffres au dos de votre carte) pour autoriser chaque transaction. C’est une mesure de sécurité supplémentaire qui empêchera quiconque voudrait utiliser votre carte sans permission de le faire.

  • Le commerçant demande la vérification 3D-Secure : ces sites web n’autoriseront pas la carte WeSwap car elle n’est pas équipée 3DSecure. Ce n’est pas un problème lié à notre carte, mais une décision du commerçant de ne pas accepter les cartes qui n’ont pas cette fonctionnalité.

Le site web tente de faire une transaction « test » sur une devise qui n’est pas sur votre carte, par exemple de l’US Dollar. Si cela échoue, le commerçant abandonnera la transaction.

Besoin d'aide ?

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, merci de contacter notre équipe par e-mail : support@weswap.com

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