Quel est le niveau de sécurité du service ?

Même si nous ne sommes pas une banque, tous vos fonds sont détenus en toute sécurité par notre partenaire, IDT finance, une banque réglementée.

Les fonds que vous rechargez sur une carte Mastercard prépayée WeSwap sont détenus dans un compte distinct en faveur des titulaires de carte. Si quelque chose devait arriver à WeSwap ou à IDT Finance, qui administrent le compte séparé, tous vos fonds seraient remboursés en totalité.

Les spécificités de cet arrangement sont:

  • Tous les fonds clients sont détenus par IDT Finance dans des comptes détenus dans des comptes clients séparés. Nous n’avons pas accès à ces fonds.
  • IDT Finance surveille tous les comptes et transactions pour sauvegarder et protéger ces fonds.
  • Aucun client ne peut swap à crédit, ses fonds sont toujours déjà dans le système WeSwap.
  • La carte est spécialement conçue pour un usage électronique uniquement, ce qui réduit le risque de fraude.

Besoin d'aide ?

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, merci de contacter notre équipe par e-mail : support@weswap.com

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