Je ne comprends pas le solde que je vois au distributeur automatique. Quel solde affiche-t-il exactement ?

Le distributeur automatique vous montre en général votre solde uniquement dans la devise du pays dans lequel vous vous trouvez. Il ne prend donc pas en compte le reste de votre portefeuille WeSwap.

Veuillez noter que le solde affiché n’est pas toujours 100% exact, car il peut être le résultat de conversions faites par l’automate. Le meilleur endroit pour vérifier le solde de vos différentes devises reste sur votre compte WeSwap.

Par ailleurs, le distributeur peut vous montrer un solde dans votre devise d’origine. Par exemple si vous êtes au Royaume-Uni, il peut vous indiquer £100 + 115 EUR. Ces « 115 Euros » ne sont pas votre solde réel en euros mais la conversion des £100 que vous détenez, faite par la machine. Encore une fois, le meilleur endroit pour vérifier le solde de vos différentes devises reste sur votre compte WeSwap, sur la page d'accueil.

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