Transacción rechazada: transacciones sin conexión a internet

Las razones típicas para las transacciones rechazadas son si se utiliza el PIN incorrecto, si el valor de transacción es mayor que el saldo de la tarjeta. Normalmente estas transacciones fallidas aparecen en nuestro sistema.

Cuando no vemos ninguna transacción fallida, no significa que no sucediera, pero sí implica que el problema está del lado del comerciante.

Desafortunadamente, a veces la conexión entre el comerciante y el banco falla y otras veces puede ser simplemente que el comerciante o la máquina están sin conexión.

 

Cuando el datafono no está conectado a internet, el comerciante no puede acceder directamente a la cuenta de tu tarjeta para verificar que los fondos están disponibles. El comerciante sólo puede solicitar una pre-autorización para tener los fondos retenidos y unos días más tarde liquidar la transacción.

 

Con una tarjeta de débito, el comerciante permite las transacciones, a pesar de que no puede comprobar el saldo de la cuenta, porque el banco emisor garantiza los fondos

Con las tarjetas de prepago, ya que no hay garantía de que habrá fondos en la cuenta cuando se trate de liquidar la transacción, el comerciante rechaza la tarjeta. Esto es típico en todas las tarjetas de prepago, no sólo WeSwap.

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